Zugbegleiterin bricht ihr Schweigen: "Ich bringe Sie sicher ans Ziel – und Sie spucken mir ins Gesicht"

Zugbegleiterin bricht ihr Schweigen: "Ich bringe Sie sicher ans Ziel – und Sie spucken mir ins Gesicht"

Mandy Brune, eine Zugbegleiterin aus Saerbeck mit 25 Jahren Dienst bei der Deutschen Bahn, bricht ihr Schweigen über die Gewalt, der sie im Berufsalltag ausgesetzt ist. Sie unterstützt eine neue Kampagne, die auf die Gefahren aufmerksam machen soll, denen Zugbegleiterinnen täglich begegnen – von verbalen Bedrohungen bis hin zu körperlichen Angriffen.

Brune hat jahrelang Beleidigungen und Drohungen ertragen müssen. Oft standen Fahrgäste dabei tatenlos daneben, ohne einzugreifen. Doch in letzter Zeit beobachtet sie einen Wandel: Einige Reisende stellen sich mittlerweile auf ihre Seite, wenn sie bedroht wird.

Die Kampagne unter dem Motto "Vergiss nie: Hier arbeitet eine Frau!" zielt darauf ab, das öffentliche Bewusstsein für die Herausforderungen zu schärfen, denen Zugbegleiterinnen und andere Beschäftigte im öffentlichen Dienst gegenüberstehen. Am Bahnhof Münster machen Plakate mit drastischen Botschaften wie "Ich bringe Sie sicher ans Ziel. Und Sie spucken mir ins Gesicht." auf die Problematik aufmerksam. Brune hofft, dass die Aktion mehr Respekt und Solidarität seitens der Fahrgäste fördert.

Die Forderungen nach strengeren Maßnahmen werden lauter. Neithard von Böhlen, Landesvorsitzender der Eisenbahn- und Verkehrsgewerkschaft (EVG) in Nordrhein-Westfalen, fordert unter anderem Doppelbesetzungen in Zügen, Körperkameras für Mitarbeiterinnen und eine spezielle Staatsanwaltschaft für Straftaten gegen Zugbegleiterinnen. Zwar liegen noch keine genauen Zahlen zu Übergriffen auf Bahnmitarbeiterinnen im Jahr 2023 vor, doch die Gewalt gegen Bundespolizisten nimmt zu – allein im vergangenen Jahr wurden 1.708 Vorfälle registriert.

Brunes Engagement in der Kampagne unterstreicht den dringenden Handlungsbedarf zum besseren Schutz des Bahnpersonals. Die Gewerkschaftsforderungen nach mehr Sicherheit könnten dazu führen, dass Angriffe auf Zugbegleiterinnen künftig konsequenter verhindert und verfolgt werden. Bis dahin setzt die Kampagne weiter auf öffentliche Aufmerksamkeit und Unterstützung.