Wie ein Apotheker zwischen Wachstum und Kostendruck seinen Weg findet

Wie ein Apotheker zwischen Wachstum und Kostendruck seinen Weg findet

Apotheker Ingo Müller hat in den letzten Jahren sowohl Herausforderungen als auch Wachstum erlebt. Seit der Eröffnung seiner ersten Apothekenfiliale im Jahr 2020 hat er sein Angebot erweitert, muss sich dabei aber mit steigenden Kosten und Branchendruck auseinandersetzen. Seine Erfahrungen spiegeln die allgemeinen Schwierigkeiten wider, mit denen lokale Apotheken in einem sich wandelnden Markt zu kämpfen haben.

Müller machte sich 2018 selbstständig und eröffnete zwei Jahre später seine erste Apothekenfiliale. Als ein konkurrierendes Geschäft in der Nähe, in Herten, schloss, verzeichnete sein Hauptstandort, die Apotheke im Cirkel, einen deutlichen Kundenanstieg. Um die Nachfrage zu bewältigen, richtete er eine zusätzliche Kasse ein und stellte weiteres Personal ein – darunter auch ehemalige Mitarbeiter der geschlossenen Apotheke.

Müllers Apotheke hat sich an die gestiegene Nachfrage angepasst, indem er Personal, Dienstleistungen und Technologie ausbaute. Dennoch prägen branchenspezifische Herausforderungen wie die digitale Transformation und Kostendruck weiterhin den Betrieb. Seine Erfahrungen stehen exemplarisch für den Spagat, den viele unabhängige Apotheker heute meistern müssen.