PKA-Wechsel in der Apotheke: Vom Social Media bis zur Kundenberatung

PKA-Wechsel in der Apotheke: Vom Social Media bis zur Kundenberatung

Veronique Wierczimok arbeitet seit fast zehn Jahren als Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte (PKA) in der Finken-Apotheke in Marl. Obwohl sie sich von ihrem Team wertgeschätzt fühlt, stellt sie fest, dass die Öffentlichkeit die Bedeutung ihrer Tätigkeit in der Apotheke oft unterschätzt. Nun steht ein Wechsel bevor: Sie bildet eine neue Kollegin in der Apotheke ein und wechselt Mitte November in eine andere Filiale der Apotheke.

Ihre berufliche Laufbahn begann Wierczimok mit einer Ausbildung zur Drogistin im Einzelhandel. Später stieg sie in den Apothekenbereich ein und übernahm dort ein breites Aufgabenspektrum. Als PKA gehören zu ihren täglichen Aufgaben die Betreuung der Social-Media-Präsenz der Apotheke, die Organisation von Marketingkampagnen und die Gestaltung der Verkaufsflächen in der Apotheke. Zudem hat sie eine Ausbilderqualifikation erworben, die es ihr ermöglicht, neues Personal in der Apotheke anzulernen.

Mit ihrem Wechsel endet eine langjährige Tätigkeit in der Finken-Apotheke. Ihre Erfahrungen in Kundenberatung, Marketing und Personalentwicklung in der Apotheke zeigen, wie vielfältig die Anforderungen an PKA sind. In ihrer neuen Position wird sie die Apothekenabläufe auch weiterhin in einem neuen Umfeld unterstützen.