Wie Dortmunds Polizei mit Bürgern in Dialog tritt – digital und persönlich
Henry Braun
Wie Dortmunds Polizei mit Bürgern in Dialog tritt – digital und persönlich
Das Team für Öffentlichkeitsarbeit im Polizeipräsidium Dortmund spielt eine zentrale Rolle bei der Verbindung zwischen Polizei und Bürgerschaft. Seine Arbeit umfasst alles – von der digitalen Kommunikation bis hin zu öffentlichen Veranstaltungen. Das Ziel ist klar: Vertrauen aufbauen und ein verlässliches Bild der Polizei bei Bürgerinnen und Bürgern sowie Besuchern vermitteln.
Zu den Hauptaufgaben des Teams gehört die Bearbeitung allgemeiner Anfragen aus der Bevölkerung. Zudem empfängt es Besuchergruppen aus dem In- und Ausland und gibt Einblicke in die polizeiliche Arbeit.
Mindestens genauso wichtig ist der digitale Bereich. Das Team pflegt die offizielle Website der Dortmunder Polizei sowie die Intranet-Seiten. Auch die Social-Media-Auftritte auf Facebook, X (ehemals Twitter) und Google werden von hier aus betreut.
Über die Online-Kommunikation hinaus unterstützt das Team auch kreative Projekte. Es steht Filmproduktionen zur Seite und organisiert die Polizeiausstellung 110. Zu den Aufgaben gehören zudem interne Kommunikationsmittel wie Broschüren und Plakate für offizielle Anlässe.
Veranstaltungen bilden einen weiteren Schwerpunkt der Arbeit. Das Team plant und führt das ganze Jahr über ein breites Spektrum an Aktivitäten durch. Darüber hinaus wirkt es bei externen Events mit und sorgt so für eine sichtbare Polizeipäsenz in der Stadt.
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Durch digitale Plattformen, öffentliche Veranstaltungen und direkten Austausch fördert das Team Transparenz und Vertrauen. Seine Arbeit prägt maßgeblich, wie die Bürgerinnen und Bürger die Polizei wahrnehmen – und stärkt das Vertrauen in das Handeln der Sicherheitsbehörden.
