Trollkids setzt auf WM Group für globale Logistik aus Mülheim an der Ruhr
Mats Hartmann
Trollkids setzt auf WM Group für globale Logistik aus Mülheim an der Ruhr
Trollkids kooperiert mit WM Group für globale Logistik aus zentralem Standort in Mülheim an der Ruhr
Das 10.000 Quadratmeter große Logistikzentrum in Mülheim an der Ruhr übernimmt für die Kindermodenmarke Trollkids alles – von der Lagerung bis zur Retourenabwicklung – und sorgt so für reibungslose Abläufe. Seit 2023 steuert die WM Group die internationale Lieferkette des Unternehmens und unterstützt sowohl den Online- als auch den stationären Handel.
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Das Verteilzentrum in Mülheim an der Ruhr fungiert als zentraler Knotenpunkt für die Aktivitäten von Trollkids. Von hier aus werden der eigene Direct-to-Consumer-Shop, große Marktplätze sowie Einzelhandelspartner wie Amazon und die Otto Group beliefert. Mit Platz für rund 10.000 Paletten lagern auf dem Gelände etwa 18.000 verschiedene Artikel.
Ein 15-köpfiges Team kümmert sich täglich um die Logistikprozesse – vom Wareneingang über die Einlagerung, Kommissionierung und den Versand bis hin zu Qualitätskontrollen. Jährlich werden über 500.000 Auftragspositionen und mehr als 100.000 Kundenbestellungen abgewickelt, mit einer Kapazität von bis zu 2.500 Sendungen pro Tag. Zudem übernimmt die WM Group die komplette Retourenabwicklung: Rücksendungen werden entweder wieder eingelagert oder weiteren Bearbeitungsschritten zugeführt.
Skalierbare Lösungen für Spitzenzeiten Dr. Tobias Tennstedt, Geschäftsführer von Trollkids, betont die Bedeutung der Partnerschaft: "Die Expertise der WM Group in den Bereichen Mode- und E-Commerce-Logistik bietet uns eine verlässliche Unterstützung – besonders in Hochphasen." Dank standardisierter Prozesse und flexibler Strukturen könne das Unternehmen schwankende Nachfragen bewältigen und selbst bei Bestellspitzen eine stabile Lieferfähigkeit gewährleisten.
Die Zusammenarbeit zwischen Trollkids und WM Group stärkt die globale Verfügbarkeit der Marke. Die Kapazitäten des Mülheimer Standorts und effiziente Arbeitsabläufe ermöglichen eine zuverlässige Belieferung von Online- und stationärem Handel. Mit einem durchdachten Retourenmanagement und saisonaler Anpassungsfähigkeit soll die Partnerschaft ganzjährig für reibungslose Abläufe sorgen.
